Job Crafting: técnica para mejorar tu satisfacción y desempeño laboral

por Nora Taboada - 25 mayo 2021

Para muchas personas el trabajo es una fuente de realización importante. Amy Wrzeniewski de la Universidad de Yale, ha investigado por años el rol que tiene nuestro trabajo en la identidad, satisfacción y resiliencia. Sus hallazgos han encontrado que los adultos establecemos tres diferentes tipos de relaciones con nuestros trabajos: como un medio de sustento, como una carrera y como una vocación donde tenemos la oportunidad de expresar nuestra esencia y trascender. Esto se estudia a profundidad en el job crafting.

Y entonces, si no seguí mi vocación, el día de hoy, ¿sería necesario un cambio de carrera radical? La respuesta es no necesariamente. Gracias a los avances que ha tenido la psicología positiva y las investigaciones del Centro de Organizaciones Positivas del Ross Business School hoy tenemos la técnica del job crafting o diseño de trabajo. Ésta tiene por objetivo empoderar a las personas para que rediseñen su trabajo de manera que se vuelva más significativo y energizante.

Ejemplo de Job Crafting

Por ejemplo, un director de operaciones con el que trabajé no era feliz con sus funciones en el área de manufactura. Sus fortalezas de carácter y lo que lo hacía entrar en flow definitivamente no estaban ahí. Al trabajar con técnicas de job crafting para poder capitalizar su experiencia, aprendió a incorporar elementos que estaban más acorde a sus intereses, aspiraciones y que lo llenaban de energía. Por ejemplo, el trabajar con gente, liderar, contribuir en equipos, tener la oportunidad de dar coaching y desarrollar a otras personas.

Con estas reflexiones pudo hacer los cambios en su carrera al desarrollarse en cosas más acordes a sus intereses para cubrir diferentes roles. De esta manera, logró aumentar considerablemente su satisfacción laboral y oportunidades de crecimiento.

El job crafting o diseño de trabajo, es una gran alternativa para ejercer tu autonomía e imprimir un poco más de tu vocación y propósito en tu trabajo actual. Pero también es una excelente opción para revitalizar y renovar tu carrera cuando ya no resulta estimulante.

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Cómo usar el Job Crafting

La investigaciones afirman que el job crafting no es un evento de una sola vez, sino una actividad que hay que realizar periódicamente. Ésta implica analizar y elegir las tareas de las que se compone tu trabajo, así como elegir cómo vas a realizar esas tareas, y las dinámicas humanas que se generan en el lugar de trabajo.

Aquí te comparto unas preguntas para reflexionar cómo puedes realizar tres tipos diferentes de job crafting que pueden ayudarte a mejorar tu desempeño y nivel de satisfación:

En cuanto a las tareas:

  1. ¿Qué tareas implicaría mi trabajo ideal? 
  2. ¿Cuáles de esas tareas puedo comenzar a hacer hoy?
  3. ¿Qué tareas o responsabilidades le incorporaría a mi rol el día de hoy que me permitiera hacer más de lo que disfruto? ¿O cuáles podría quitar para disfrutar más mi trabajo?

En cuanto a las interacciones:

  1. ¿Que tipo de interacciones son las que más me llenan de energía?
  2. ¿En que tipo de interacciones puedo utilizar con más frecuencia mis fortalezas de carácter?
  3. ¿Cómo podría procurar más de esas interacciones en la semana, en la quincena o en el mes?

 En cuanto a la mentalidad y perspectiva de lo que hago:

  1. ¿Cómo tu trabajo está contribuyendo a que el mundo sea mejor o a que tu comunidad sea mejor?
  2. ¿En qué parte de tu trabajo tienes la oportunidad de hacerlo mejor el día a alguien?
  3. ¿Qué habilidad te gustaría masterizar o llevar al siguiente nivel que realmente pudiera hacer una diferencia?

Analiza las respuestas, y conforme a ellas, crea un plan que te ayude a reinventarte en tu trabajo o a encontrar un nuevo enfoque para volver a hacer de tu carrera una actividad apasionante. Finalmente, te recomiendo consultar mi ebook gratuito sobre Job Crafting.

Referencias:

  • Wrzeniewski, A., Mccauley, C., Rozin, P. & Schwartz, B.. (1997). Jobs, Careers, and Callings: People’s Relations to Their Work. 2020.
  • Berg, J., Dutton, J. & Wrzesniewski. (2013). Job Crafting and Meaningful Work. 2020, Stanford Business School.
  • Moore, C. (2020). What Is Job Crafting. 2020, Positive Psychology UK.

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El Job Crafting o diseño de trabajo es una gran alternativa para ejercer tu autonomía e imprimir un poco más de tu vocación, tus fortalezas y valores en las cosas que haces todos los días en tu trabajo actual.

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