La confianza se construye en las interacciones cotidianas del trabajo. Cada vez que cumplimos un acuerdo, escuchamos con atención o reconocemos una contribución, fortalecemos nuestras relaciones. Cuando ignoramos, descalificamos o incumplimos, las desgastamos. Estos comportamientos se acumulan e influyen en la disposición de las personas para colaborar y compartir ideas. Stephen Covey popularizó la metáfora […]
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La inteligencia emocional no consiste en ser amable, mantener la calma todo el tiempo ni evitar las emociones incómodas. Se trata de reconocer lo que sentimos, entender qué lo provoca y elegir cómo responder. Peter Salovey y John Mayer introdujeron el concepto en la literatura científica. Lo definieron como un conjunto de capacidades para percibir, […]
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En un entorno donde la incertidumbre dejó de ser la excepción para convertirse en la norma, la resiliencia se ha convertido en una de las competencias más importantes del liderazgo. Sin embargo, existe una idea equivocada sobre lo que significa ser resiliente. Muchas personas creen que resiliencia es resistir más, trabajar más horas o soportar […]
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Durante mucho tiempo hemos asociado el profesionalismo con el conocimiento técnico, los títulos académicos o incluso la forma de vestir. Sin embargo, basta observar a las personas que dejan una huella positiva en las organizaciones para descubrir que el profesionalismo va mucho más allá de la experiencia o del cargo que ocupan. Es una manera […]
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Cuando un emprendedor permite que su identidad se fusione con sus ideas, cualquier sugerencia de mejora o retroalimentación puede percibirse como un ataque personal. Sé que cuando emprendemos o tenemos un alto rango en una compañía, puede llegar a confundirse el ego con la confianza, sin embargo la diferencia radica en la observación externa. La […]
+ VER MÁSCon los índices de estrés y burnout actuales, la idea de poder lograr mayor significado y felicidad en el trabajo se vuelve atractiva. Por tal razón te regalamos un ebook de Job Crafting.
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