Cuentas Bancarias Emocionales En El Trabajo: Cómo Construir Confianza

por Nora Taboada - 29 septiembre 2026

La confianza se construye en las interacciones cotidianas del trabajo. Cada vez que cumplimos un acuerdo, escuchamos con atención o reconocemos una contribución, fortalecemos nuestras relaciones. Cuando ignoramos, descalificamos o incumplimos, las desgastamos. Estos comportamientos se acumulan e influyen en la disposición de las personas para colaborar y compartir ideas. Stephen Covey popularizó la metáfora […]

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Los 7 Principios De Las Conversaciones Valientes

Los 7 Principios De Las Conversaciones Valientes

por Nora Taboada - 22 noviembre 2024

El libro “Fierce Conversations” (Conversaciones Valientes) de Susan Scott propone una guía práctica para afrontar conversaciones difíciles que son esenciales para el crecimiento personal, profesional y organizacional. Scott destaca que las conversaciones auténticas son la base de las relaciones y que, al ser genuinos y valientes, podemos generar cambios significativos. Su marco principal está compuesto […]

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El Valor De La Escucha Activa En El Trabajo

El Valor De La Escucha Activa En El Trabajo

por Nora Taboada - 30 octubre 2024

¿Qué es la escucha activa? Esta consiste no solo en escuchar lo que alguien dice, sino estar en sintonía con sus pensamientos, sentimientos y perspectiva. Esto convierte una conversación en interacción activa, no competitiva y bidireccional. Robin Abrahams y Boris Groysberg de la Escuela de Negocios de Harvard describen la Escucha Activa como un proceso […]

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Las 7 Características De Las Personas Difíciles Y Cómo Lidiar Con Ellas

Las 7 Características De Las Personas Difíciles Y Cómo Lidiar Con Ellas

por Nora Taboada - 25 septiembre 2024

Encontrar la forma correcta de cómo tratar con personas difíciles puede resultar toda una odisea. Muchas veces, en este tipo de situaciones terminas en medio de una discusión sin sentido y se pierde el objetivo inicial.  Lo importante es aprender a identificar a las personas difíciles desde un primer momento, para que puedas tomar precauciones sobre lo que […]

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Las 4 C’s De La Confianza

Las 4 C’s De La Confianza

por Nora Taboada - 20 junio 2024

La confianza es una parte fundamental de todas las relaciones exitosas en la vida y el trabajo. En los equipos de trabajo se vuelve un factor crucial para la colaboración y el alto desempeño. Después de seis años de investigación, Ken Blanchard, Cynthia Olmstead y Martha Lawrence, descubrieron cuatro características fundamentales necesarias para que crezca […]

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