¿Qué es la escucha activa? Esta consiste no solo en escuchar lo que alguien dice, sino estar en sintonía con sus pensamientos, sentimientos y perspectiva. Esto convierte una conversación en interacción activa, no competitiva y bidireccional. Robin Abrahams y Boris Groysberg de la Escuela de Negocios de Harvard describen la Escucha Activa como un proceso […]
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Encontrar la forma correcta de cómo tratar con personas difíciles puede resultar toda una odisea. Muchas veces, en este tipo de situaciones terminas en medio de una discusión sin sentido y se pierde el objetivo inicial. Lo importante es aprender a identificar a las personas difíciles desde un primer momento, para que puedas tomar precauciones sobre lo que […]
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La confianza es una parte fundamental de todas las relaciones exitosas en la vida y el trabajo. En los equipos de trabajo se vuelve un factor crucial para la colaboración y el alto desempeño. Después de seis años de investigación, Ken Blanchard, Cynthia Olmstead y Martha Lawrence, descubrieron cuatro características fundamentales necesarias para que crezca […]
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Las conversaciones imposibles son parte de la vida. En nuestro mundo cada vez más polarizado, se vuelve más frecuente convivir con personas que tienen perspectivas y creencias muy diferentes a las nuestras. Por tal razón, es importante cultivar el respeto, la apertura y el deseo genuino de aprender del otro como base de nuestras relaciones en […]
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Uno de los primeros estudios que se hicieron sobre el poder que tienen las relaciones en la vida y el trabajo fue el famoso Estudio Grant que lideró George Valiant en 1938. El estudio fue para el Harvard Medical School, y Robert Waldinger lo continuó años más tarde. “Cuando el estudio comenzó, a nadie le […]
+ VER MÁSCon los índices de estrés y burnout actuales, la idea de poder lograr mayor significado y felicidad en el trabajo se vuelve atractiva. Por tal razón te regalamos un ebook de Job Crafting.
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