Cómo Trabajar Con Las Diferentes Generaciones
Hoy la diversidad es parte de todas las organizaciones. Pero además del género, la cultura y las experiencias, también encontramos las diferencias generacionales. Actualmente hay cuatro generaciones conviviendo en los lugares de trabajo:
Baby Boomers
A Los Baby Boomers (1946-1964) generalmente les motiva la estabilidad en el trabajo, responden bien a las jerarquías y al trabajo en equipo.
- Lo que más les importa: oportunidades de liderazgo, seguridad financiera, salario competitivo y empleo estable.
- Estereotipos positivos: confiable, experimentado, leal, más conectado con contactos de la industria, más acostumbrado al entorno laboral.
- Estereotipos negativos: tecnofóbicos, reacios a viajar, lentos para aprender.
Tips para colaborar con Baby Boomers:
- Haz énfasis en el trabajo en equipo.
- Comunícate usando su vía preferida (la mayoría prefiere llamadas a mensajes y disfruta las conversaciones cara a cara).
- No subestimes su conocimiento tecnológico.
- Mantente accesible y visible.
- Lucha por el entendimiento mutuo.
Generación X
A La Generación X (1965-1980) usualmente le motiva el balance vida-trabajo, y se han caracterizado por su competitividad y enfoque en resultados.
- Lo que más les importa: seguridad financiera, guarderías, cuidado de mascotas, flexibilidad y oportunidades de liderazgo.
- Estereotipos positivos: autosuficiente, equilibrado, arriesgado, ambicioso, competitivo.
- Estereotipos negativos: cínicos, no necesariamente “jugadores de equipo”.
Tips para colaborar con miembros de la Generación X:
- Explícales los beneficios y racionales de tus decisiones
- Dales autonomía y permíteles ser independientes.
- Cuando les des feedback se honesto y directo.
- Reconoce su competitividad, compromiso por trabajar duro y resiliencia.
- Habla su idioma y dales oportunidades para socializar.
Generación Y o Millennials
La Generación Y o Millennials (1981-1995) quiénes por lo regular buscan un significado en su trabajo y que sus empresas trasciendan además de generando ganancias, con un propósito que beneficie a la gente y al planeta.
- Lo que más les importa: equilibrio entre la vida personal y laboral, un entorno de trabajo social, un sentido de propósito, oportunidades de formación, flexibilidad
- Estereotipos positivos: altamente digitales, multitasking, emprendedores, idealistas, líderes democráticos o de servicio (servant leaders) y creativos.
- Estereotipos negativos: desleales, impacientes, demasiado idealistas, creen que tienen derecho a más.
Tips para colaborar con miembros de la Generación Y o Millenials:
- Brindales oportunidades para construir vínculos personales.
- Diles las cosas con franqueza.
- Evita frases como “cuando yo tenía tu edad”, “en mis tiempos…”
- Interactúa con ellos constantemente
- Ofreceles Coaching y feedback de manera frecuente.
Generación Z o Centennials
La Generación Z o Centennials (1996-2010) se conocen como nativos digitales, buscan aprendizaje y crecimiento y valoran a los líderes mentores.
- Lo que más les importa: La flexibilidad, el desarrollo y el crecimiento.
- Estereotipos positivos: Muy hábiles con la tecnología, entusiastas, les gusta participar y colaborar.
- Estereotipos negativos: Tienen un spam de atención demasiado corto, adictos a la tecnología, expectativas muy altas de las marcas que consumen y de las compañías donde trabajan.
Tips para colaborar con miembros de la Generación Z o Centennials:
- Fomentar un ambiente laboral sano con una preocupación genuina por el bienestar.
- Brindarles trabajo significativo y retador.
- Actuar con transparencia y flexibilidad
- Ayudarles a desarrollar sus habilidades y darles acceso a diferentes experiencias.
- Valoran sentirse parte de su área y que su perspectiva sea tomada en cuenta.
Generación Alpha
La Generación Alpha (2011-2025) fue nombrada hace un par de años, también conocidos como los “mini-millennials” porque son hijos de personas de esta generación. Los alphas son principalmente niños y sus comportamientos y actitudes serán determinados por el COVID 19 más que en ningún otra generación.
Referencias:
–New Kids On The Block. Millennials & Centennials Primer by Bank of America Merrill Lynch
–Who are the Centennials? Center for Strategic Diversity Leadership and Social Impact
-How to motivate everyone: from Baby Boomers to Centennials by Alba Burrillo
