Los 7 Principios De Las Conversaciones Valientes
El libro “Fierce Conversations” (Conversaciones Valientes) de Susan Scott propone una guía práctica para afrontar conversaciones difíciles que son esenciales para el crecimiento personal, profesional y organizacional. Scott destaca que las conversaciones auténticas son la base de las relaciones y que, al ser genuinos y valientes, podemos generar cambios significativos. Su marco principal está compuesto por 7 principios clave, que se detallan a continuación.
1.Ten el coraje de interrogar tu realidad
La realidad cambia constantemente, y muchas veces nuestras percepciones no reflejan lo que está ocurriendo. Este principio invita a salir de la burbuja personal y cuestionar activamente las circunstancias y creencias actuales, para enfrentarlas con honestidad y claridad. En pocas palabras, es atraverse a salir de la zona de confort y explorar territorios, ideas, perspectivas y posturas nuevas.
2. Sal de tu lugar de origen, participa en la conversación y haz que sea real
Una conversación genuina, aunque incómoda, tiene más valor que una superficial. Las conversaciones auténticas abren la puerta al cambio, mientras que las irreales promueven una armonía artificial y perpetúan problemas y limitaciones. Ser directo y honesto es crucial para lograr transformaciones positivas.
3. Está presente, preparado para no estar en ningún otro lugar
La atención plena (mindfulness) es fundamental para las conversaciones difíciles. Estar completamente presente permite comprender, responder con empatía y hacer que la interacción sea efectiva. Sin concentración total, las conversaciones pierden impacto.
4. Afronta tu desafío más difícil hoy
Postergar conversaciones incómodas solo prolonga la tensión. Este principio aboga por identificar y abordar los problemas más apremiantes de inmediato, lo que reduce el estrés y aumenta la productividad en las relaciones y los equipos.
5. Obedece tus instintos
Aunque a veces sean difíciles de explicar, los instintos suelen ser guías fiables durante momentos cruciales. Escuchar y actuar según nuestras corazonadas e intución fortalece nuestra autenticidad y control durante conversaciones importantes.
6. Asume la responsabilidad de tu despertar emocional
En conversaciones intensas, las emociones juegan un papel clave. Es importante expresar nuestras ideas con claridad y sin adornos innecesarios, evitando técnicas poco genuinas. La conexión emocional auténtica y el mensaje sincero fortalecen la relación y la confianza.
7. Deja que el silencio haga el trabajo pesado
El silencio es una herramienta poderosa en cualquier conversación. Permite reflexionar, procesar ideas y generar momentos de introspección tanto para quien habla como para quien escucha.
Las conversaciones auténticas y valientes son fundamentales para construir relaciones sólidas, generar cambios y lograr éxito tanto personal como profesional. Cada interacción tiene el potencial de transformar a las personas involucradas si se aborda con sinceridad, presencia y valentía.
Susan Scott nos recuerda que la conversación es la relación y que la calidad de nuestra comunicación define la calidad de nuestra vida y liderazgo.
Referencias:
-Scott, S. (2002). Fierce conversations: Achieving success at work and in life, one conversation at a time. Viking.
Declaración de IA generativa y tecnologías asistidas por IA en el proceso de escritura.
Durante la preparación de este blog, la autora Nora Taboada utilizó ChatGPT para la redacción y organización de ideas. Después de utilizar esta herramienta, la autora revisó y editó el documento y asume plena responsabilidad por el contenido de este artículo.
