¿Qué es la escucha activa? Esta consiste no solo en escuchar lo que alguien dice, sino estar en sintonía con sus pensamientos, sentimientos y perspectiva. Esto convierte una conversación en interacción activa, no competitiva y bidireccional. Robin Abrahams y Boris Groysberg de la Escuela de Negocios de Harvard describen la Escucha Activa como un proceso […]
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El respeto es la base del comportamiento humano y ético, y el respeto mutuo sustenta las buenas relaciones. Tener respeto por una persona implica una creencia fundamental en su derecho a existir, a ser escuchada y a tener las mismas oportunidades que todos los demás. Respeto no significa ignorar las diferencias de las personas o […]
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Hoy la diversidad es parte de todas las organizaciones. Pero además del género, la cultura y las experiencias, también encontramos las diferencias generacionales. Actualmente hay cuatro generaciones conviviendo en los lugares de trabajo: Baby Boomers A Los Baby Boomers (1946-1964) generalmente les motiva la estabilidad en el trabajo, responden bien a las jerarquías y al […]
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Hace muchos años Maquiavelo se hizo la pregunta ¿el príncipe debe de ser amado o temido? A lo que él mismo respondió que lo ideal sería que fuera ambas cosas, pero que lograr ese balance era sumamente difícil. Años después, esta pregunta sigue siendo vigente para el liderazgo organizacional y las investigaciones nos demuestras que […]
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En los 90’s Peter Salovey y John Mayer fueron los primeros en desarrollar una teoría psicológica de la inteligencia emocional y la definieron como la habilidad para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones. Años más tarde Daniel Goleman popularizó este concepto y […]
+ VER MÁSCon los índices de estrés y burnout actuales, la idea de poder lograr mayor significado y felicidad en el trabajo se vuelve atractiva. Por tal razón te regalamos un ebook de Job Crafting.
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